مقدم من: Auto Robo System — أنظمة الأتمتة والذكاء الاصطناعي
أطباء وأصحاب ومسؤولو إدارة عيادات ومراكز طب الأسنان
تعتمد عيادات ومراكز طب الأسنان على الكفاءة التشغيلية العالية للوقت؛ حيث يمثل كل كرسي عيادة شاغر خسارة مالية مباشرة. أبرز التحديات التي يحلها نظامنا:
حجز المراجع لوقت ثمين مع الطبيب وعلى كرسي العيادة ثم تخلفه عن الحضور، مما يحرم العيادة من استقبال حالة أخرى مستعجلة.
عدم التنظيم الدقيق لحجوزات الكراسي يؤدي إلى ازدحام صالة الانتظار وتأخر المواعيد، مما يضر بسمعة المركز الطبية.
نسيان المرضى لمواعيد شد تقويم الأسنان الدورية أو جلسات تبييض وتنظيف الأسنان الست شهرية، مما يقلل من التدفق المالي المستمر للمركز.
انشغال موظفي الاستقبال بالرد على مئات رسائل السوشيال ميديا حول أسعار (الزيركون، الهوليود سمايل، زراعة الأسنان)، مما يشغلهم عن خدمة المرضى المتواجدين داخل العيادة.
يقوم Auto Robo System بإنشاء نظام إداري وتسويقي ذكي يعتمد على الـ AI Bot المكتوب والموحد للرد الفوري على الرسائل وإدارة الحجوزات تلقائياً.
رد فوري على استفسارات المرضى على مدار الساعة
إدارة رسائل انستغرام المباشرة تلقائياً
الرد الفوري على رسائل فيسبوك
رسائل خرائط جوجل وشات الموقع الإلكتروني الطبي
يربط النظام الحجوزات تلقائياً بعدد الكراسي المتاحة والأطباء المتواجدين في العيادة لحظة بلحظة؛ فلا يسمح بتثبيت أي حجز إلا إذا كان هناك كرسي شاغر وطبيب مستعد، مما يقضي تماماً على التضارب والازدحام.
يصل طلب الحجز عبر أي قناة رقمية
يتحقق النظام من الكراسي الشاغرة والأطباء المتاحين لحظياً
يُثبَّت الموعد تلقائياً ويُرسَل تأكيد فوري للمريض
يقوم الـ Bot بجدولة تذكيرات تلقائية صارمة ومخصصة تُرسَل للمراجع عبر الواتساب قبل موعده بـ 24 ساعة وقبل الموعد بـ 3 ساعات، تحتوي على خيارات تفاعلية (تأكيد الحضور / طلب إعادة الجدولة)، مما يسمح للمركز باستغلال الكرسي فوراً في حال اعتذار المريض.
السيستم مبرمج بذكاء لمتابعة الملفات الطبية آلياً، حيث يرسل تذكيرات مخصصة عبر الواتساب:
يرسل تذكيرات مخصصة بموعد جلسة "الشد" القادمة لكل مريض تقويم بناءً على ملفه الطبي.
يرسل رسائل دورية كل 6 أشهر لمرضى التبييض والتنظيف مثل: "عزيزي المراجع، مرت 6 أشهر على آخر جلسة تنظيف أسنان، احجز موعدك الدوري الآن للحفاظ على ابتسامتك!"
الفرق الجوهري في الأداء بين الإدارة التقليدية وتطبيق Auto Robo System:
انخفاض نسبة No-Show بفضل التذكير التفاعلي الذكي
تكامل مع جميع قنوات التواصل الرقمية للمركز
رد فوري على مدار الساعة دون انقطاع
بتطبيق Auto Robo System، يحقق مركز الأسنان طفرة في الأداء والربحية:
حماية وقت الأطباء والكراسي من الضياع عبر ملء الشواغر فوراً وتأكيد المواعيد تلقائياً.
تفعيل تذكيرات الشد والتنظيف يضمن عودة المراجعين القدامى بشكل دوري ومنتظم.
يحصل المريض على تذكيرات واحترافية عالية في التعامل الرقمي، مما يرفع من ولائه للمركز ويرشحه لمعارفه.
ارفعوا كفاءة عيادتكم الطبية وحافظوا على امتلاء كراسيكم مع Auto Robo System — نحن نجعل الذكاء الاصطناعي يعمل من أجلكم.
autorobo.ca
مقترح عمل: أتمتة الحجوزات وإدارة كراسي عيادات الأسنان